猫喂猫MVM云平台隐私政策

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1.1	本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭窜改。
1.2	本网站得在必要时委托专业技术人员代为对该类资料进行电脑处理，以符合专业分工时代的需求。如本网站将电脑处理之通知送达予您，而您未在通知规定的时间内主动明示反对，本网站将推定您已同意。惟在其后您仍然有权如下述第4.4条之规定，请求停止电脑处理。

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3.1	个人识别资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况；
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您对于自己的个人资料享有以下权利：
4.1	随时查询及请求阅览；
4.2	随时请求补充或更正；
4.3	随时请求删除；
4.4	请求停止电脑处理及利用。

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当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

本网站惟在符合下列条件之一，方对收集之个人资料进行必要范围以外之利用：
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7.2	为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险；
7.3	为防止他人权益之重大危害；
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8.2	监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。
8.3	本网站收集未成年人的个人资料，仅为回覆未成人特定要求的目的，一俟回复完毕即从记录中删除，而不会保留这些资料做进一步的利用。
8.4	未经监护人之同意，本网站将不会使用未成年人之个人资料，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。本网站如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意，则在经过一段合理时间仍未获得同意时，将主动从记录中删除此类资料。
8.5	若经未成人之监护人同意，本网站可对未成年人之个人资料进行收集，本网站将向监护人提供：
	8.5.1 审视自其子女或被监护人收集之资料的机会；
	8.5.2 拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会；
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	8.5.4 监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络。
8.6	本网站收集未成年人的个人资料，这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全，而非作为其它目的之利用。本网站保证不会要求未成年人提供额外的个人资料，以作为允许其参与网上活动的条件。

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12.1	一般来说，本网站出于以下目的收集、使用您的个人信息：
	12.1.1 向您提供服务：我们使用您的个人数据完成并管理您的网上预订。另外，我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。
	12.1.2 帐号管理：您可以通过本网站创建帐号，我们将使用您所提供的信息来管理您的帐号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的帐号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常用旅客信息、查看历史订单信息、订单评价、支付管理等。
	12.1.3 答复您的问询和请求：我们提供7*24小时的客户服务，以便在您需要的时候提供帮助。
	12.1.4 营销活动：我们也会使用您的信息进行正当合法的营销活动，如向您发送旅行相关的产品或者服务的最新消息、向您提供您可能感兴趣的个性化推荐及其他推广活动信息。
	12.1.5 与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单提交成功提示、未完成订单的提醒您继续等）、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
	12.1.6 市场调研：我们有时会邀请您参与市场调查，以衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣。
	12.1.7 提升服务的安全性和可靠性：我们可能会检测和预防欺诈行为、不法活动，将您的个人数据用于风险评估和安全目的。
	12.1.8 数据分析：我们可能将个人数据用于分析，以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和人口统计信息，或与其他来源（包括第三方）的数据相匹配，从而开发我们的产品、服务或营销计划，改进我们的服务。
	12.1.9 日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
	12.1.10 电话监测：您接听和拨打我们的客服电话可能会被录音，我们可能会使用通话录音来监控我们的客服服务质量，检查您所提供的信息的准确性以防止欺诈，或为了我们内部人员培训的目的。录音在被保留一段时间后会自动删除，除非由于合规要求或合法利益需要为场景的保留。
	12.1.11 履行义务：处理相关政策下发生的保险索赔和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。
	12.1.12 法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。
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12.3	您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
	12.3.1 与国家安全、国防安全有关的；
	12.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
	12.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
	12.3.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
	12.3.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
	12.3.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
	12.3.7 根据您的要求签订合同所必需的；
	12.3.8 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
	12.3.9 为合法的新闻报道所必需的；
	12.3.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
	12.3.11 法律法规规定的其他情形。

13.1

您可以随时登录“我的”——个人中心、常用信息等，查询、更正及删除自己的账户信息，修改个人资料、安全设置、常住人信息、发票信息、修改收货地址等使用本网站服务时您提供的个人信息，如有问题，可以联系本网站客服400-610-0810。

13.2

您可通过如下路径注销本网站账户：拨打本网站公布的客服电话400-610-0810，根据语音提示转至客服人工服务，客户验证后完成账号的注销。注销本网站账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

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1.信息安全

2. 使用者非个人化信息

3. 个人资料

4. 用户权利

5. Cookies

6. 个人资料之披露

7. 限制利用原则

8. 未成年人隐私权的保护

9. 客户信息使用行为的管理要求

10. 免责

11. 信息收集

12. 信息使用

13.用户个人信息管理